Cookie- og privatlivspolitik
Senest opdateret: april 2026
Privatlivspolitik
Jeg er i forbindelse med psykologisk behandling og rådgivning af dig forpligtet til at indsamle og behandle en række personoplysninger om dig, jf. Autorisationsloven, Sundhedsloven og Bekendtgørelse om autoriserede sundhedspersoners patientjournaler (journalføring, opbevaring, videregivelse, overdragelse m.v.).
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan jeg i den forbindelse indsamler, behandler og i visse tilfælde videregiver dine personoplysninger.
Dataansvarlig
Klinik: Psykolog Kristine Kobæk Jespersen
Adresse: C/O Blue Office, Ved Lunden 4, 8230 Åbyhøj
E-mail: kontakt@kristinejespersen.dk
Tlf: 52701725
Typer af oplysninger
Jeg indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger om dig (i det omfang det er relevant for netop dig):
Almindelige kategorier af personoplysninger:
- Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, CPR-nummer, køn, relevante oplysninger om sociale forhold, uddannelse og beskæftigelse.
Særlige kategorier af personoplysninger (”følsomme personoplysninger”):
- Helbredsoplysninger
Formål
Jeg behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Psykologisk udredning, behandling og rådgivning
- Journalføring i henhold til lovgivningen
- Kommunikation med dig
- Afregning og administration
- Udarbejdelse af attester til brug for myndigheder, forsikringsselskaber mv., på baggrund af dit samtykke
- Kommunikation med andre sundhedspersoner, herunder praktiserende læge eller sygehuse, når dette er relevant for din behandling og sker i overensstemmelse med gældende regler om tavshedspligt og videregivelse af helbredsoplysninger, typisk baseret på dit samtykke
- Overholdelse af mine retlige forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning, databeskyttelsesloven og anden relevant sundhedsretlig lovgivning, fx journalføringspligt, datasikkerhed, håndtering af dine rettigheder samt kontakt med tilsynsmyndigheder
Frivillighed
Når jeg indsamler personoplysninger direkte fra dig, giver du personoplysningerne frivilligt. Du er ikke forpligtet til at give disse personoplysninger til mig. Konsekvensen af ikke at give mig personoplysningerne vil være, at jeg ikke kan varetage formålene ovenfor, herunder at jeg ikke vil kunne behandle dig.
Videregivelse af personoplysninger
I overensstemmelse med Sundhedsloven og Autorisationsloven samt Etiske Retningslinjer for Nordiske Psykologer er dine oplysninger underlagt tavshedspligt. I særlige tilfælde kan der efter reglerne i sundhedsloven ske videregivelse uden samtykke. Det drejer sig om tilfælde, hvor der er risiko for alvorlig skade på dig selv eller andre. I disse tilfælde kan jeg have pligt til at videregive relevante oplysninger for at forebygge væsentlig skade. Hvis der er alvorlig mistanke om, at et barns udviklingsbetingelser er i fare, har jeg skærpet underretningspligt. I disse tilfælde kan jeg have pligt til at videregive relevante oplysninger til offentlige myndigheder.
Jeg videregiver kun dine oplysninger til tredjepart (f.eks. egen læge, forsikringsselskab eller kommune), hvis der foreligger et skriftligt samtykke hertil. Hvis der er behov for dette, vil du blive bedt om at udfylde en separat samtykkeerklæring, så vi sammen sikrer, at du altid er informeret om og har accepteret, hvis jeg deler informationer om dig med tredjepart.
Der videregives oplysninger til Styrelsen for Patientsikkerhed, Styrelsen for Patientklager, Patienterstatningen, Arbejdsmarkedets Erhvervssikring, i det omfang, at der foreligger en pligt hertil ifølge gældende lovgivning.
De oplysninger, jeg har registreret til brug for afregningsformål, udveksles med betalingsformidlere i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre betalingerne og for revision. Disse er underlagt databehandleraftaler, der sikrer, at de håndterer og opbevarer personfølsomme oplysninger sikkert.
Ved manglende betaling sendes udestående til inkasso.
Retsgrundlag
Det juridiske grundlag for at indsamle, behandle og videregive dine personoplysninger er:
- Til brug for den almindelige patientbehandling indsamles og behandles almindelige personoplysninger i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(c) og (d), mens de følsomme personoplysninger indsamles og behandles i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 9(2)(c) og (h).
- Herudover er jeg forpligtet til at behandle en række personoplysninger om dig ved den almindelige patientbehandling i medfør af Psykologloven samt Bekendtgørelse om psykologers pligt til at føre ordnede optegnelser (journal).
- Dine personoplysninger videregives alene til forsikringsselskaber på baggrund af dit samtykke.
Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket. Hvis du tilbagekalder samtykket, påvirker det ikke behandlingen forud for tilbagekaldelse af samtykket, herunder en videregivelse baseret på samtykke.
Sikker opbevaring og kommunikation af oplysninger
Jeg anvender eksterne databehandlere til journalføring, afregning, videokonsultation og sikker kommunikation. Kommunikation af personfølsomme oplysninger sker over sikre forbindelser og beskyttes med kryptering.
Mine IT-leverandører har i en databehandleraftale forpligtet sig til at sikre, at der træffes de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer uvedkommende til kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Fysisk materiale, der indeholder personoplysninger, opbevares aflåst.
Dine personoplysninger overføres ikke til lande uden for EU/EØS.
Opbevaring og sletning
Jeg opbevarer personoplysninger om dig, så længe jeg har behov for at varetage de overfor angivne formål. Jeg har dog i henhold til Bekendtgørelse om autoriserede sundhedspersoners patientjournaler (journalføring, opbevaring, videregivelse, overdragelse m.v.) §35 pligt til at opbevare disse i minimum 5 år efter seneste tilførsel til journalen. Der kan opstå tilfælde hvor jeg er nødsaget til at opbevare dine personoplysninger i længere tid, f.eks. i forbindelse med en klagesag eller erstatningssag, hvor oplysninger i så fald vil blive opbevaret, indtil sagen er endeligt afsluttet.
Oplysninger til brug for afregningsformål opbevares så længe, det er nødvendigt af hensyn til afregning og bogføring.
Dine rettigheder
Du har – med begrænsninger iht. særlovgivning – visse rettigheder, herunder retten til indsigt i personoplysninger, retten til at få ændret ukorrekte oplysninger, retten til at få slettet oplysninger, retten til at få begrænset oplysninger, retten til dataportabilitet (hvor relevant), retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne.
I forhold til sletning er denne rettighed begrænset af Bekendtgørelse om autoriserede sundhedspersoners patientjournaler (journalføring, opbevaring, videregivelse, overdragelse m.v.), som bestemmer, at der som udgangspunkt ikke må ske sletning i patientjournaler, men alene rettelser i form af tilføjelser.
Klagemuligheder
Hvis du er utilfreds med, hvordan jeg håndterer oplysninger om dig, vil jeg selvfølgelig gerne vide det, og om muligt ændre det, du er utilfreds med.
Klager over min behandling af dine personoplysninger kan indgives til Datatilsynet. Du kan finde nærmere oplysninger på Datatilsynets hjemmeside.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger eller udnyttelsen af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte mig.
Ændringer i politikken
Denne politik kan løbende blive opdateret.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.
Udarbejdet af:
Kristine Kobæk Jespersen
Autoriseret, klinisk psykolog
Senest opdateret: april 2026
Cookiepolitik
Dataansvarlig
Klinik: Psykolog Kristine Kobæk Jespersen
Adresse: C/O Blue Office, Ved Lunden 4, 8230 Åbyhøj
E-mail: kontakt@kristinejespersen.dk
Tlf: 52701725
Jeg er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på denne hjemmeside.
Når du besøger min hjemmeside eller kontakter mig, kan der blive behandlet personoplysninger om dig. Det sker altid i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og GDPR.
Jeg indsamler kun oplysninger, som er relevante og nødvendige for at kunne besvare din henvendelse eller administrere et eventuelt terapiforløb.
Hvilke oplysninger indsamles
Når du besøger hjemmesiden, kan følgende oplysninger blive indsamlet:
IP-adresse
Browserinformation
Enhedstype
Besøgte sider
Tidspunkt for besøg
Henvisende website
Hvis du kontakter via mail eller formular kan følgende behandles:
navn
emailadresse
telefonnummer
indhold af din besked
Formål med behandlingen
Oplysninger behandles til følgende formål:
drift og optimering af hjemmesiden
analyse af brugeradfærd
forbedring af indhold og funktioner
besvarelse af henvendelser
sikkerhed og forebyggelse af misbrug
Retsgrundlag
Behandlingen sker på følgende grundlag:
Samtykke
GDPR artikel 6 stk. 1 litra a
(gælder fx statistikcookies)
Legitim interesse
GDPR artikel 6 stk. 1 litra f
(gælder drift og sikkerhed)
Cookies
Hjemmesiden anvender cookies.
Cookies er små tekstfiler der gemmes på din computer, mobil eller tablet, når du besøger hjemmesiden.
Cookies bruges til:
at få hjemmesiden til at fungere
at analysere trafik
at forbedre brugeroplevelsen
| Cookie | Formål | Varighed | Udbyder |
|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | Gemmer brugerens cookievalg | 1 år | CookieYes |
| Cookie | Formål | Varighed | Udbyder |
|---|---|---|---|
| _ga | Skelner brugere | 1 år 1 måned 4 dage | |
| ga* | Session statistik | 1 år 1 måned 4 dage |
Cookiekategorier
Marketingcookies
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt og kan derfor ikke fravælges.
Eksempler:
- Cookie-indstillinger
- Sikkerhed
- Grundlæggende funktioner på hjemmesiden
Statistikcookies
Statistikcookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden.
Hjemmesiden anvender:
Google Analytics
Google Analytics indsamler blandt andet:
- besøgsstatistik
- sidevisninger
- trafikmønstre
- brugeradfærd
Data bruges til at forbedre hjemmesiden. IP-adresser anonymiseres før lagring.
Nødvendige cookies
Disse cookies er nødvendige for at hjemmesiden fungerer korrekt.
De kan ikke fravælges.
Eksempler:
- Cookie-indstillinger
- Sikkerhed
- teknisk funktionalitet
Google Analytics
Hjemmesiden anvender Google Analytics, som leveres af:
Google Ireland Limited,
Gordon House,
Barrow Street,
Dublin 4, Irland.
Google Analytics bruges til at analysere brugen af hjemmesiden. De indsamlede oplysninger kan blandt andet omfatte anonymiseret IP-adresse, hvilke sider der besøges, og hvor længe brugeren er på siden.
IP-adresser anonymiseres før lagring.
Oplysninger kan blive overført til Googles servere uden for EU, herunder USA. Google er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, hvilket sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Google Analytics anvender cookies til at analysere brugen af hjemmesiden.
De indsamlede oplysninger kan blandt andet omfatte:
anonymiseret IP-adresse
besøgte sider
besøgstid
Google Search Console
Hjemmesiden anvender Google Search Console til teknisk analyse af hjemmesidens synlighed i Googles søgeresultater.
Google Search Console anvender ikke cookies til sporing af brugere og indsamler ikke personoplysninger om besøgende på hjemmesiden.
Samtykke til cookies
Når du besøger hjemmesiden første gang, bliver du præsenteret for et cookie-banner via CookieYes.
Her kan du:
acceptere cookies
afvise cookies
tilpasse dine cookieindstillinger
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via. cookie-indstillingerne på hjemmesiden.
Databehandlere
For at drive hjemmesiden anvendes følgende databehandlere:
hostingudbyder
Google Analytics (Google Ireland Limited)
CookieYes (cookiehåndtering)
Disse leverandører behandler oplysninger efter instruks og i overensstemmelse med GDPR.
Opbevaring af oplysninger
Personoplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt til det formål de er indsamlet til.
Statistikdata fra Google Analytics opbevares i op til 14 måneder.
Oplysninger om cookie-samtykke opbevares i op til 12 måneder.
Overførsel til tredjelande
Visse leverandører kan behandle data uden for EU/EØS, eksempelvis i USA.
Når dette sker, sikres et passende beskyttelsesniveau gennem:
EU Standard Contractual Clauses
EU-US Data Privacy Framework hvor relevant
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder efter GDPR:
ret til indsigt i dine oplysninger
ret til rettelse
ret til sletning
ret til begrænsning af behandling
ret til dataportabilitet
ret til at gøre indsigelse mod behandling
ret til at trække samtykke tilbage
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte: kontakt@kristinejespersen.dk
Klage til Datatilsynet
Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger ikke overholder lovgivningen, kan du klage til:
Ændringer i politikken
Denne politik kan løbende blive opdateret.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.
Udarbejdet af:
Kristine Kobæk Jespersen
Autoriseret, klinisk psykolog
Senest opdateret: april 2026
